Indeks Kepuasan Masyarakat
By Admin on January 27, 2021, 6:39 pm in /
Indeks Kepuasan Masyarakat 2017 (awal s.d pertengahan tahun)
No | Aspek Layanan | Tingkat Kepuasan (1 s.d 4) |
Layanan Pusat Informasi dan Layanan Terpadu | ||
1 |
Prosedur Layanan | 3.38 |
2 |
Persyaratan Layanan | 3.21 |
3 |
Kejelasan Petugas Layanan | 3.38 |
4 |
Kedisiplinan Petugas Layanan | 3.54 |
5 |
Tanggung Jawab Petugas Layanan | 3.50 |
6 |
Kemampuan Petugas Layanan | 3.33 |
7 |
Kecepatan Layanan | 3.42 |
8 |
Keadilan Mendapatkan Layanan | 3.42 |
9 |
Kesopanan dan Keramahan Petugas | 3.63 |
10 |
Kepastian Jadwal Layanan | 3.46 |
11 |
Kenyamanan Lingkungan | 3.75 |
12 |
Keamanan Layanan | 3.63 |
Rata-Rata Total |
3.47 |
